Портал государственных и муниципальных услуг санкт петербурга вход в программу

Портал госуслуг в городе Санкт-Петербург для физических лиц

Государственная регистрация ип доступна на официальном портале для физических лиц. В свою очередь физлицо должно иметь подтвержденную учетную запись.

Для регистрации и создания учетной записи необходимо

• заполнить данные об ип;
• ожидать завершения автоматической проверки данных.

Регистрация в личном кабинете Госуслуг — создание упрощённой, стандартной, подтверждённой учётных записей

Создание Госуслуги личный кабинет (Портал государственных услуг РФ) — вход, регистрация возможны при использовании любой электронной почты. Порядок регистрации таков:

• ввод адреса электронной почты;
• получение письма;
• подтверждение принадлежности почтового ящика (переход по специальной ссылке в письме, для активации учетной записи);
• ввод личной информации (для стандартной учётной записи);
• подтверждение своей личности (для подтверждённой учётной записи).

Для прохождения полной регистрации в личном кабинете Госуслуги и получения всех доступных электронных инструментов и возможностей, нужно пройти все этапы создания аккаунта.

Телефон должен полноценно работать, так как на него придет текстовое сообщение с кодом. Его следует ввести в специальное поле на портале Госуслуг и нажать кнопку «Подтвердить». Таким образом подтверждается принадлежность мобильного номера. Теперь подробнее обо всех этапах регистрации.

Куда обращаться? Контакты, служба поддержки, телефоны портала Госуслуги

• На странице Помощь и поддержка имеются ответы и решения на частые вопросы, а также электронная система онлайн-поддержки. Специалисты имеют доступ к базе клиентов и могут реальном времени постараться решить возникшие трудности. Их опыта и специализации достаточно, чтобы разрешить трудность любого характера. Так что, обратившись в службу поддержки, можно быть уверенным в том, что решение будет найдено.
• Обратиться к специалистам можно и по телефону:

8-800-100-70-10 —  бесплатно по России;

+7 495 727-47-47  — расчёт стоимости звонка в соответствии с тарифами оператора;

115  — для звонков с мобильных телефонов (бесплатно в РФ).

Госуслуги СПб личный кабинет — Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга

Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга (для простоты часто используется сокращение — Госуслуги СПб) представляет собой справочно-информационный и интерактивный интернет-портал, предназначенный для получения полной информации об оказываемых услугах, а также предоставляющий доступ к интерактивным сервисам, обеспечивающим предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде через электронную приёмную.

Получить представление об услугах портала можно благодаря имеющемуся каталогу, в котором оказываемые услуги объединены для удобства по категориям.

Вход в Госуслуги СПб

Регистрация в ЕСИА

Если у Вас всё же остались вопросы, с которыми Вы не можете справиться самостоятельно, обратитесь в службу технической поддержки Единого портала государственных и муниципальных услуг по представленному на сайте номеру телефона, адресу электронной почты либо воспользовавшись интерактивной формой обратной связи. Также вы сможете обратиться в службу технической поддержки по вопросам авторизации на портале.

Перед тем, как Вы сможете получить доступ в личный кабинет, Вам понадобится подтвердить созданную учётную запись. Для этого потребуется обратиться в Многофункциональный центр или Центр обслуживания пользователей. Это поможет Вам защититься от мошенников.

Чтобы разобраться в работе Единой системы идентификации и аутентификации на сайте Госуслуги СПб также доступно руководство пользователя ЕСИА.

Также Вы сможете восстановить пароль в случае его утери. Для восстановления пароля Вам понадобится перейти по соответствующей ссылке, после чего ввести мобильный телефон или почту, указанные при регистрации, на которые будут высланы данные для восстановления доступа. Восстановить пароль также можно с помощью СНИЛС.

Через личный кабинет можно оформить обращение на получение той или иной услуги. После чего Вы сможете проверять статус своего заявления. Для этого потребуется перейти по соответствующей ссылке, где понадобится указать тип заявителя (физическое или юридическое лицо), фамилию, имя и отчество, дату рождения, идентификатор заявления для физического лица или ИНН, ОГРН и идентификатор заявления для юридического лица.

Проверка статуса заявления

Если Вас интересует получение услуг не через личный кабинет, а в Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, Госуслуги СПб помогут получить информацию об их месторасположении на карте города.

Если Вас также интересуют вопросы бухгалтерского учёта и отчётности, обратитесь к такому сервису, как Мое дело вход в личный кабинет.

Как записать ребенка в детский сад

Для того, чтобы записать ребёнка в детский сад, вначале нужно убедиться, что возможность электронной записи присутствует в личном кабинете. Нажать на кнопку «Запись ребенка в детский сад» в собственном регионе. Заполнить электронную форму, если такая услуга есть. Отправляя заявление, можно указать не более трех детских садов по месту жительства.

Рекомендуется записаться как можно раньше. Это увеличивает шансы получения места в дошкольном учреждении. Можно отправить заявление в момент рождения нового члена семьи. Отметить желаемый год зачисления.

Если всё выполнено правильно, заявка подана и ребенок становится в очередь. Чтобы понять, какое место в настоящий момент он занимает в очереди, кликнуть «Проверить очередь».

Как создать новый личный кабинет Госуслуги?

Зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах можно несколькими способами. На данной странице представлен список всех возможных способов создания учетной записи физического лица.

Пользователь может выбрать любой способ регистрации – они равнозначны. По завершении процедуры он получает готовый к работе личный кабинет. Для получения полного доступа ко всем государственным услугам необходимо выполнить подтверждение аккаунта.

Отдельные способы регистрации подразумевают автоматическое подтверждение пользовательских аккаунтов. Для этого личные кабинеты регистрируются через онлайн-банкинги.

Пошаговая инструкция регистрации физического лица

Инструкция демонстрирует как с помощью обычного веб браузера на компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве, можно выполнить семь основных шагов для создания кабинета.

• Перейдите на портал Госуслуги, воспользовавшись любым браузером. Установка каких-либо сертификатов и браузерных дополнений не потребуется. Адрес сайта для перехода — www.gosuslugi.ru.
• Приготовьте документы и мобильный телефон. Минимальный набор документов – паспорт и СНИЛС. Также рекомендуется сразу же указать ИНН, данные водительского удостоверения и полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
• Нажмите кнопку на главной странице портала Госуслуги.
• Заполните стартовую форму, указав имя, фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
• Придумайте и укажите надежный пароль на следующей страничке. Также возможна автоматическая генерация надежных паролей по ссылке . Не забудьте сохранить пароль в надежном месте или запомните его.
• Нажмите кнопку для завершения создания личного кабинета на портале Госуслуги.

Аккаунт готов, теперь нужно добавить в него данные своих документов и прописать личные данные. Используйте следующую пошаговую инструкцию, чтобы заполнить основную информацию в своей учетной записи.

Чем больше данных вы введете на этом и последующем этапах, тем меньше вам понадобится вводить информацию при запросе той или иной услуги на сайте государственных услуг РФ.

• Впишите в форму отчество или, при его отсутствии, установите галочку напротив пункта . Оставлять поле пустым нельзя.
• Укажите пол – мужской или женский.
• Выберите в календаре дату рождения или пропишите ее вручную в формате .
• Откройте паспорт и перепишите оттуда точное место рождения – оно указывается как в паспорте, это важно.
• Укажите в форме серию и номер паспорта, дату его выдачи и орган, выдавший документ. Также указывается код подразделения. Воспользуйтесь загранпаспортом при отсутствии паспорта гражданина Российской Федерации.
• Впишите в форму номер СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета), он состоит из 11 цифр.

Данные введены – остается отправить их на проверку, нажав кнопку «Сохранить». Проверка занимает от нескольких минут до нескольких дней, все зависит от доступности и загруженности сервисов ФМС и ПФР.

В процессе ожидания можно заняться вводом данных других документов. Укажите ИНН, чтобы своевременно получать сведения о налоговых и судебных задолженностях. Впишите реквизиты водительского удостоверения, чтобы получить доступ к штрафам ГИБДД.

Указав номер ОМС, пользователи портала получают возможность записываться на прием к врачу онлайн. Дополнительно указываются данные военного билета и загранпаспорта, также можно указать данные детей для получения доступа к образовательным, медицинским и некоторым другим услугам.

Регистрация в Госуслугах через приложение

Для регистрации на портале Госуслуги установите приложение и следуйте инструкции.

• Запустите приложение, пропустите стартовую информацию об основных возможностях, нажмите кнопку .
• Заполните простую форму – в ней указываются имя, фамилия и номер мобильного телефона для приема SMS.
• Дождитесь получения подтверждающего CMC с кодом, введите код на следующей страничке. Код действителен в течение пяти минут.
• Придумайте четырехзначный защитный код для входа в приложение – он задается дважды.
• Нажмите кнопку , в открывшейся форме укажите отчество, пол, дату рождения и гражданство.
• В следующих формах укажите данные документов – паспорта, СНИЛС. При необходимости, добавьте другие документы.

После проверки введенных данных в ФМС и ФПР вы получите рабочий личный кабинет. Далее остается подтвердить личность любым удобным способом – в центрах обслуживания, банковских отделениях, МФЦ или с помощью онлайн-банкингов.

Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга (до 19 октября 2012 года — Портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге») — это справочно-информационный и интерактивный интернет-портал, обеспечивающий единую точку доступа к информационно-справочным ресурсам для получения полной информации о государственных и муниципальных услугах и к интерактивным сервисам, обеспечивающим предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде через «Электронную приемную». Портал государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге является подсистемой Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

История создания

Создание портала «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» осуществляется в рамках проведения в Российской Федерации в части обеспечения высокой степени информационной открытости деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, а также обеспечения доступа граждан к информации о порядке предоставления государственных услуг. В момент открытия публичного доступа года на портале было опубликовано описание двух государственных услуг: по одной для лиц. Разработку Портала «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» по заказу Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга осуществляет СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр

Переход от информационно-справочного к интерактивному характеру, то есть к возможности не только просматривать информацию о государственных услугах, но и подавать заявления на предоставление услуг непосредственно на портале, был осуществлен в рамках создания интегрированной автоматизированной системы «Одно окно», предназначенной для предоставления государственных услуг по принципу . В рамках презентации проекта, которая прошла года сотрудникам органов государственной власти были продемонстрированы 8 государственных услуг в области предоставления детских пособий, реализованы на портале, приём заявлений на предоставление которых мог быть осуществлён в электронном виде. Особенностью предоставления государственных услуг на петербургском портале является возможность осуществления доступа с использованием электронных карт (прототип Универсальной электронной карты, выпуск которой начался только с 1 января 2013 года).

Несмотря на активно ведущуюся разработку электронных услуг (по состоянию на 31 августа 2010 года были разработаны технологии предоставления 73 государственных услуг) и значительные финансовые затраты городского бюджета (затраты на первоначальное развитие ИАС «Одно окно» в 2008 году составили 96,9 млн. рублей), фактически услуги в электронной форме не предоставлялись «в связи с отсутствием нормативного регулирования, позволяющего сотрудникам органов государственной власти принимать решения по заявлениям, полученным через интернет». Таким образом, в электронном виде можно было получить только услуги, которые носят информационно-справочный характер (например, получение информации о себе из различных информационных систем) или те, по которым можно предварительно подать заявление, чтобы потом подтвердить внесенные данные при личном посещении органа власти (например, подать заявление на с последующим посещением органа ЗАГС или записаться в детский сад с последующим посещением Комиссии в районном отделе образования).

Возможность оформление первых электронных заявлений на Портале была открыта с 1 декабря 2009 года при предоставлении государственной услуги по записи на прием в органы ЗАГС для регистрации брака. В течение первого месяца работы (с 1 по 26 декабря 2009 года) по услуге поступило 1168 заявок, в 2010 году — 2095 заявлений, в 2011 году — 9999 заявлений, в 2012 году — 12680 заявлений. Посещаемость портала в феврале 2012 года превысила 20 миллионов пользователей.

В связи с развитием в Санкт-Петербурге сети Многофункциональных центров предоставления государственных услуг, реализующих аналогичную задачу по предоставлению государственных услуг по принципу , в 2010 году Портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» объединён с информационной системой обеспечения деятельности Многофункциональных центров предоставления государственных услуг. На базе двух информационных систем была создана единая Межведомственная информационная система «Обеспечение деятельности Многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге и предоставления государственных услуг через портал государственных услуг в Санкт-Петербурге».

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» и «Об обеспечении предоставления государственных и муниципальных услуг» органы государственной власти должны обеспечивать ведение регионального реестра государственных услуг. Для реализации этой задачи на портале «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» в сентябре 2009 года был размещен соответствующий раздел, в котором представлена информация о государственных услугах и государственных функциях в Санкт-Петербурге.

В сентябре 2012 года на портале размещён Реестр муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга. В связи с размещением муниципальных услуг c 19 октября 2012 года Портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» переименован в Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга, Межведомственная информационная система «Обеспечение деятельности Многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге и предоставления государственных услуг через портал государственных услуг в Санкт-Петербурге» — в Межведомственную автоматизированную информационную систему предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Предназначение и функции

Портал государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга должен обеспечивать реализацию следующих функций:

• обеспечивать доступ для граждан и организаций к сведениям о государственных и муниципальных услугах, а также к услугам, предоставляемым государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ);
• обеспечивать доступ для граждан и организаций к формам заявлений и иных документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, в том числе для заполнения в электронном виде;
• предоставлять заявителям сервисы для обратной связи с исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;
• принимать в электронном виде заявлений и иных документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг;
• осуществлять информационное взаимодействие с федеральной государственной информационной системой «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», в части размещения информации о государственных и муниципальных услугах Санкт-Петербурга, обеспечения единства авторизации и формирования заявлений на предоставление государственных и муниципальных услуг для направления в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и органы местного самоуправления Санкт-Петербурга;
• обеспечивать доступ заявителей в «Личный кабинет» для отслеживания истории обращений и принятых по ним решений;
• обеспечивать возможность уплаты гражданином или организацией в электронной форме государственной пошлины или иной платы за предоставление услуг, осуществляемой посредством взаимодействия с информационной системой Федерального казначейства;
• обеспечивать возможность получать результаты предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если это предусмотрено действующим законодательством.

Нормативное регулирование

Создание и функционирование региональных порталов государственных и муниципальных услуг (функций), осуществляется на основании Федерального закона «Об обеспечении предоставления государственных и муниципальных услуг», который определяет, что

Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе создавать региональные порталы государственных и муниципальных услуг, являющиеся государственными субъектов Российской Федерации, обеспечивающими предоставление государственных услуг субъектов Российской Федерации и муниципальных услуг, а также услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), в электронной форме и доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, а также об услугах, указанных в части 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение соответственно реестров государственных и муниципальных услуг.

а) доступ заявителей к сведениям о предоставляемых исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, учреждениями (организациями) государственных и муниципальных услугах (исполняемых функциях), размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение соответственно реестров государственных услуг (функций) субъектов Российской Федерации и реестров муниципальных услуг (функций);

б) предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, учреждениями (организациями), подведомственными этим органам, а также учреждениями (организациями), в которых указанными органами размещены государственные либо муниципальные задания (заказы);

в) возможность осуществления процедуры регистрации и авторизации заявителей с использованием предусмотренной Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июня 2011 г. № 451 федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»

Правительство Санкт-Петербурга установило требования к информации, обязательной к размещению на Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга.

В отношении государственных и муниципальных услуг на Портале должны быть опубликованы:

В отношении государственных и муниципальных функций на Портале должны быть опубликованы:

Как войти, зарегистрироваться, подтвердить и восстановить данные

• паспортные данные;
• СНИЛС;
• номер сотового телефона;
• электронная почта.

Первое действие – создать упрощенную учетную запись при помощи ввода ФИ и мобильного номера (адреса электронной почты). После этого на указанные контактные данные придет СМС с кодом. Полученный код нужно ввести в окно регистрации на сайте, чем и подтвердить свои действия. Завершающим моментом на данном этапе является создание пароля для входа в свою учетную запись

Второе действие – введение личных данных, с целью создания стандартной учетной записи. Здесь нужно указать: ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство, паспортные данные и СНИЛС. Когда все поля анкеты будут заполнены, пользователю откроются все возможности сайта.

Третье действие – подтверждение личности. Пройти идентификацию можно посредством обращения в МФЦ, почтовое отделение, центр обслуживания Ростелеком, поставив электронную подпись или получив смс с кодом подтверждения с официального сайта ГосУслуг.

Бывают случаи, когда нужно восстановить доступ к учетной записи. Это можно сделать, указав номер телефона и СНИЛСа. Если вы устанавливали контрольный вопрос – нужно предоставить ответ. Последний шаг – ввести в соответствующее поле код, который придет в виде смс на указанный номер мобильного телефона.

Госуслуги Санкт-Петербург официальный сайт

Официальный адрес портала Госуслуг города Санкт-Петербург доступен по следующему адресу — www.gosuslugi.ru. Через интерфейс на официальном портале пройдите авторизацию и войдите в основной аккаунт. Для прохождения проверки будьте готовы ввести телефонный номер, СНИЛС и данные электронной почты.

Сайт помогает населению получить справочную информацию и оказывает следующие онлайн услуги:

• Оформление регистрации по месту проживания.
• Получение и замена паспорта.
• Получение загранпаспорта.
• Оплата счетов ЖКХ.
• Оформление детских пособий.
• Оформление материнского капитала.
• Составление справок.
• Управление учетом транспортных средств.
• Регистрация рождения.
• Регистрация актов и подача документов на изменение гражданского состояния.
• Постановка ребенка на учёт в детский сад или школу.
• Оформление талонов в медицинские учреждения.

Основные возможности портала по оказанию информационных и онлайн услуг для населения:

• Регистрация по месту жительства.
• Оформление загранпаспорта старого и нового образцов.
• Замена паспорта.
• Оплата ЖКХ и налоговой задолженности.
• Получение пособий на детей.
• Услуги, связанные с материнским капиталом.
• Заказ справок.
• Постановка и снятие транспортного средства с учета.
• Регистрация рождения.
• Регистрация брака.
• Подача документов на развод.
• Оформление документов для сдачи в контролирующие органы.
• Запись в детский сад.
• Запись в школу.
• Получение талона к врачу.

Как оплатить судебную задолженность

Чтобы оплатить судебную задолженность на сайте Гоуслуги, в личном кабинет открывается раздел  «Судебная задолженность». Потребуется указать свою фамилию, имя, отчество, дату рождения и после этого нажать кнопку «Поиск». Если есть судебная задолженность, то информация по ней появится тут же. Если кликнуть кнопку «Оплатить», портал предложит внести оплату.

• в отделении банка с распечатанной квитанцией;
• с помощью банковской карточки;
• посредством мобильного телефона;
• используя кошелек в платежной системе Webmoney или в Яндекс.Деньги.

Личный кабинет госуслуги для ИП

Для ИП доступны следующие услуги:

• Оформление предпринимательской деятельности;
• регистрация в ФСС РФ (фонд социального страхования России);
• регистрация в ПФР (пенсионный фонд России);
• оплата госпошлины за регистрацию ИП;
• упрощенная система налогообложения;
• патентная система налогообложения;

Скачать мобильное приложение госуслуги

Официальный портал госуслуг: www.gosuslugi.ru

Номер телефона поддержки: 8 800 100-70-10

✅ Личный кабинет Госуслуги в городе Санкт-Петербург доступен через официальный сайт государственных услуг по адресу www.gosuslugi.ru. Выполните вход в учетную запись, чтобы заказать услугу или получить информацию.

Единая система идентификации и аутентификациидля портала Госуслуг

Санкт-Петербург — город с численностью населения 5,31 миллиона человек. Регион предоставляет хорошо развитые электронные услуги, которые доступны для любого жителя. Город располагает несколькими центрами МФЦ.

Вход в личный кабинет

Откроется страница с формой. В ней надо будет обязательно заполнить следующие строки:

• Фамилия
• Имя
• Отчество
• Дата рождения
• Номер СНИЛС.
• ИНН. Номер мобильного устройства.
• Адрес электронного почтового ящика.

Введение данные проверяются сайтом на предмет их достоверности. Несмотря на то, что некоторые из запрашиваемых данных уже вводились ранее, заполнять необходимо все поля без исключения. Об успешном завершении проверки пользователю придет уведомление. Оно может поступить как на мобильное устройство, так и на электронную почту.

Для оформления подтвержденной учетной записи, пользователю придется обратиться за получением подтверждения личности. Сделать это можно четырьмя способами:

Только после выполнения описанных в статье действий, зарегистрированный пользователь получит возможность получать госуслуги в полном объеме.

Чтобы посмотреть личные данные, указанные при регистрации необходимо перейти в раздел «Персональная информация». В нем также есть возможность при необходимости внести изменения в указанные ранее данные или произвести настройки конфиденциальности в целях повышения безопасности аккаунта.

Услуги портала госуслуг станут доступными после того, как полностью будет введена вся необходимая информация о вас.

В данном разделе можно просмотреть:

• Ваши ФИО (это ваша фамилия, ваше имя и соответственно отчество).
• Гражданство, свидетельство о рождении и пол.
• Ваш адрес фактического проживания и прописки, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
• Информация об имеющихся личных документах. Это может быть ИНН или действующее водительское удостоверение, актуальный загранпаспорт и т.д.
• Информация о наличии детей.
• Имеющиеся сведения о зарегистрированном транспорте.

Если возникла необходимость изменить пароль, сделать это можно перейдя во вкладку «Безопасность», которая находится в разделе «Настройки учетной записи».

Чтобы дополнительно обезопасить себя и свои персональные данные можно выполнить настройку защиты системы для входа в аккаунт. Пароль, соответствующий требованиям безопасности, который будет использоваться для входа в личный кабинет госуслуги можно выбрать используя электронную подпись или же при помощи авторизации через рассылку SMS-сообщений на указанный при прохождении вашей регистрации на портале номер мобильного телефона. В случае, если вы больше не нуждаетесь в сервисах портала, вы всегда можете удалить свой аккаунт, вместе с которым с официального ресурса будет удалена и вся ранее указанная информация о вас.

Если возникла необходимость узнать историю произведенных в определенный период времени операций используя официальный сайт Госуслуг, сделать это можно в соответствующем разделе, который называется «Лента уведомлений». Вы всегда можете увидеть историю и посмотреть информацию о произведенных записях на прием к врачу или в Госорганы или оплате коммунальных платежей.

Информация о новостях и изменениях на сайте Госуслуг приходит при помощи уведомлений. К таким уведомлениям относятся:

• Важные изменения на сайте
• Осуществление записи на прием к специалисту требуемого ведомства или врачу
• О существующих задолженностях по штрафам, платежам или пеням
• Прочие уведомления

Существую различные способы получения уведомлений:

• Получение уведомлений на мобильный телефон в СМС-сообщении
• На указанную электронную почту (e-mail)
• На мобильный телефон в приложении «Госуслуги»

Настройку отправки уведомлений можно изменить на определенный промежуток времени, который вам удобен. Рассылка уведомлений производится через мобильное приложение. В случае, если получение уведомлений через мобильное приложение по каким либо причинам вам не подходит, можно настроить получение сообщений с помощью СМС-рассылки или же через электронную почту.

Как создать аккаунт на Госуслугах

Чтобы создать аккаунт на Госуслугах нужно перейти в раздел «Регистрация» и в нем найти кнопку «Вход». Нажав на ее откроется форма, заполнив которую вы перейдете к следующему этапу.

Перед тем, как осуществить регистрацию рекомендуется заранее подготовить следующие документы:

• Номер СНИЛС
• Паспорт (обязательно потребуются паспортные данные)
• Номер мобильного телефона и адрес электронной почты

В процессе регистрации на указанный номер телефона придет смс с кодом, который нужно будет ввести в специальном поле. После введения кода можно будет создать свой пароль, дважды указав его для подтверждения.

Если в указанные в процессе прохождения регистрации данные возникла необходимость внести изменения, для этого нужно вернуться назад.

После этого требуется дважды ввести пароль и подтвердить действие нажатием кнопки «Готово».

К паролю существуют некоторые требования. Он должен состоять только из латинских букв, а также допускается использование цифр и знаков пунктуации. Минимальная длина пароля — 8 символов.

Воспользоваться всеми услугами сайта можно только после подтверждения своей личности. Чтобы подтвердить личность необходимо отправить запрос на подтверждение заказным письмом или с помощью электронной подписи. Также можно подтвердить личность посетив отделение Госуслуг.

Телефон горячей линии сайта Госуслуги

Вы можете обратиться в службу поддержки сайта Госуслуг по телефону горячей линии:

• 8 (800) 100-70-10 — звонки на территории России бесплатные с любых мобильных и стационарных телефонов
• +7 (495) 727-47-47 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
• 115 — для звонков с мобильных телефонов на территории страны

Многие граждане России уже знают, что существует электронный Портал государственных услуг Российской Федерации. Можно получить множество инструментов и функций, а также необходимые документы дистанционно, не стоя в очередях в различных государственных организациях. Понадобится создать на портале Госуслуги личный кабинет — вход, регистрация не займут много времени.

Инструкция и вход в личный кабинет Госуслуг ниже на странице.

Многофункциональные центры

МФЦ функционируют на территории всех
районов Санкт‑Петербурга

Возможные проблемы — и их решения

• Восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите специальную ссылку и пройдите всю процедуру с использованием почты или телефонного номера.
• Использование технической поддержки портала. Если не удалось зайти на сайт, применяя вышеописанные способы, обратитесь в техподдержку сайта. Форма для общения с онлайн-помощником размещена внизу справа.
• Посетите один из центров, предназначенный для обслуживания зарегистрированных на портале физических лиц. Понадобится подтвердить свою личность – для этого используйте документы. Подойдут паспорт или страховое свидетельство.

Портал госуслуг работает круглосуточно, чем выгодно отличается от таких организаций, как МФЦ. После введения персональных данных и удачного завершения регистрации можно без проблем получить доступ ко всем сервисам. Это позволяет сохранить время и нервы, используя услуги госучреждений.

В чем разница между федеральными и региональными госуслугами?

Услуги, предоставляемые государством, делятся на федеральные (предоставляемые федеральными органами исполнительной власти) и региональные (предоставляемые региональными органами исполнительной власти, а также органами местного самоуправления). Например, услуга по регистрации транспортного средства является федеральной и предоставляется Министерством внутренних дел Российской Федерации. Подать по ней заявление в электронном виде можно на Едином портале госуслуг. В свою очередь, услуга по регистрации заключения брака является региональной и предоставляется районными отделениями ЗАГС Санкт‑Петербурга. Подать по ней заявление в электронном виде можно на региональном Портале госуслуг Санкт‑Петербурга.

С полным перечнем федеральных и региональных органов власти можно ознакомиться здесь.

Как восстановить пароль?

Что делать, если понадобилось зайти на сайт ЕСИА Госуслуг, а пароль от него утрачен? В этом случае можно использовать для восстановления следующие способы:

• Обратиться в МФЦ – сотрудники помогут восстановить пароль.
• Выполнить процедуру самостоятельно.

Для самостоятельного восстановления доступа можно действовать по такому алгоритму:

• Зайдите на сайт Госуслуг. Авторизуйтесь в Личном кабинете и переходите по специальной ссылке для восстановления.
• Из открывшихся способов выбирайте подходящий вам метод. Понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона для приема сообщений от сервиса. По телефону надо будет принять текстовое сообщение, содержащее код для доступа к аккаунту. На почту приходит ссылка для перехода по ней.

Если пользователь не привязывал к аккаунту данные во время его создания, восстановить к нему доступ не удастся.

Популярные услуги на портале

Наиболее часто посетители портала используют его для таких целей:

• Проверка результатов экзаменов.
• Получение талона на визит в ПФР.
• Подач заявления на регистрацию брака.
• Оплата налогов и госпошлин.

Также при помощи сайта пользователи могут заказывать загранпаспорт, выполнить оформление недвижимости, записываться на прием к врачам, переоформлять водительские права.

Информация, которая имеется на сайте, всегда вовремя обновляется. Перечень возможностей дополняется и расширяется.

Безопасность и право

В этом разделе Вы можете онлайн:

• Заказать справку о наличии или отсутствии судимости.
• Найти информацию о государственной социальной помощи малоимущим гражданам.
• Ознакомиться с разрешениями на митинги, демонстрации, пикеты, публичные мероприятия.
• Получать ежемесячную пожизненную денежную компенсацию гражданам, подвергшимся политической репрессии, которых позже реабилитировали.
• Получить направление на оказание бесплатной юридической помощи.
• Получить информацию о задолженности в рамках исполнительного производства.
• Затребовать сведения о временном прекращении или изменениях движения транспорта.
• Проверить статус и подлинность разрешения на работу.
• Проверить действительность паспортных данных граждан РФ (в том числе имеющих статус похищенных или утраченных).

Бизнес

• Информация о нововведениях в программе проведения проверок.
• Лицензирование розничной продажи сигаретной и алкогольной продукции.
• Получение разрешений на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия.
• Оформление колерного бланка и порубочных билетов.
• Получение разрешения на опасные выбросы в атмосферный воздух.
• Земельный вопрос.

Выдача документов

• Личных.
• Семейных.
• На ребенка-инвалида.
• По благоустройству.
• Военнослужащим.

Здравоохранение

• Направления на госпитализацию, медико-социальную экспертизу.
• Полисы ОМС.
• Получение пособий лицам с поствакцинальными осложнениями.
• Запись на прием.
• Получение лицензий, рецептов в аптеку, компенсации на приобретение ТСР.

Культура, спорт и туризм

• Информация об аккредитации региональных спортивных федераций.
• Информация об аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков.
• Запись на экскурсии.
• Доступ к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, базам данных.
• Рассмотрение уведомлений о проведении мероприятий.
• Документация работ с культурным наследием.

Социальное обеспечение

• Инвалидность.
• Оздоровительный отдых
• Сироты.
• Радиационное воздействие.

Налоги

• Взаиморасчеты с государством.
• Запись в налоговую инспекцию.
• Проверка задолженности.
• Получение сведений из реестра юр. лиц.

Недвижимость и ЖКХ

• Информация о состоянии недвижимости.
• Проведение согласований и сделок.
• Решение вопросов строительства и реконструкций.
• Земельные отношения.
• Решение жилищного вопроса.

Образование и наука

• Льготы для военнослужащих.
• Запись в детский сад или школу.
• Лицензирование.
• Инклюзивное образование для детей-инвалидов.

Транспорт

• Личные документальные данные.
• Получение пропусков, разрешений.
• Лицензирование.
• Возможность предоставление транспортного средства для многодетной семьи.

Семья

• Регистрация брака.
• Многодетная семья.
• Опека и попечение.
• Появление ребенка.
• Смерть родственника.